Dostop do tvojega urnika

Vnos kode rezervacije

Kodo rezervacije najdeš na svoji karti, na urniku ali na našem ovitku. Poznamo jo tudi pod imenom "PNR" ali "Record Locator". Če kode rezervacije ne veš oz. je ne najdeš, nas pokliči ali napiši e-mail, saj lahko poiščemo tvojo kodo s pomočjo imena in priimka potnika. Koda rezervacije je 6-mestna kombinacija številk in črk, zato pri vnosu vpiši le teh 6 znakov, je pa vseeno, če uporabljaš velike ali male črke.

Vnos priimka

Svoj priimek moraš vpisati tako, kot je zapisan v rezervaciji (in potnem listu). Ne vnašaj imena in drugih informacij.

POZOR: Prek sistema "checkmytrip" lahko svojo rezervacijo le pregleduješ. Za vse spremembe nas moraš kontaktirati direktno v agenciji.

Torej, če želiš:

• poseben obrok na letalu,
• določiti oz. rezervirati svoj sedež,
• spremeniti svoje podatke in dodati frequent flyer številko,
• spremeniti datume letov,
• preklicati rezervacijo,
• potrditi svojo rezervacijo,

nas moraš poklicati na 080 47 42 ali nam napisati e-mail na travel@nomago.si.

Koliko prtljage imam lahko s seboj?

To je odvisno od vrste leta in od letalske družbe. Za točne informacije nas kontaktiraj.

Zakaj ne morem dostopati do svoje rezervacije?

Preveri, če si kodo in priimek vstavil pravilno. Če imaš še kar težave, nas pokliči.

Za povračilo stroškov potrebujem račun

Račun si dobil skupaj s karto. Če si ga izgubil, ti lahko pošljemo novega.

Kako deluje elektronska letalska vozovnica?

Za informacije o elektronski vozovnici obišči predstavitveno stran o elektronski vozovnici.

Za informacije piši na travel@nomago.si ali pokliči 080 47 42.
Ne pozabi, da ti lahko pomagamo tudi pri iskanju ugodnih letalskih kart za izbrano destinacijo!